常见Q/A

• 1、什么是私人订制一对一课程？

  名师私人订制课程是根据学生的英语基础、目标分数和学习需求个性化设计的在线课程产品，由听说读写+助教五名老师全程教学辅导，通过协调学生、老师时间，利用专属网络课堂进行实时在线面对面教学，为学生提供高质量高效率的学习体验！

• 2、怎么判断我应该上多少一对一课程？

  新航道在线的一对一课程，是根据学员英语基础、目标分数以及学习时间来确定的，单科课时根据学员单科强弱程度来定课时数。例如某学员英语是四级450分水平，目标考雅思6.5分，两个月后考试，口语、写作较薄弱，那我们可能给学员安排共80课时，其中口语、写作课时会多于听力、阅读的课时数。

• 3、学习过程中遇到问题怎么解决？

  一对一课程是听、说、读、写四个单科老师，加上一个助教共五个老师来教学辅导的，课上问题可以随时找老师解决，课下碰到问题可以第一时间联系助教老师，助教老师不在也可以直接拨打我们的电话进行咨询解决：010-82351079

• 4、一对一课程中有哪些特殊服务？

  购课前免费咨询，不清楚基础的同学可以免费测试，顾问个性化定制学习，学习过程中全程助教跟踪、作业检查、问题答疑；学完进行考前测试，还可申请低价或免费学习个别录播课程。

• 5、学成考试后未通过怎么办？

  学员在购课后，可根据自己意愿与我们签署保分协议，协议过程中严格按照协议内容进行学习，不出现违反协议规定的行为，我们承诺在学员完成学习后考试未通过的，我们会根据协议内容和学员当期分数，给予学员一定课时免费重读一对一课程，或免费学习协议指定录播课程，我们共同为下次考试通过做出努力！